Conocer el Panel: las vistas Laboratorio, Recepción y Gestión
Cómo leer el Panel de Octolims al empezar el turno: las tres vistas, qué muestra la de Recepción, la franja Requiere atención y qué ve cada rol.
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Ayuda · Recepción
Ayuda para recepción: pacientes, órdenes, muestras y cobros en Octolims
Para quien atiende el mostrador. Del paciente que llega a la orden cobrada, con la etiqueta de cada tubo impresa.
Buscar y registrar pacientes, incluidos los menores de edad
Cómo buscar a un paciente por nombre o cédula, registrar uno nuevo y qué hacer con un menor sin cédula o con un documento que ya existe, en Octolims.
Recepción4 pasos5 min
Crear una orden en tres pasos: paciente, exámenes y cobro
Cómo crear una orden en Octolims en tres pasos: elegir paciente, elegir exámenes y confirmar, con el cobro, la factura y el enlace de pago en el mismo momento.
Recepción4 pasos6 min
Imprimir etiquetas y registrar cada paso de una muestra
Cómo imprimir la etiqueta de una muestra, escanear el tubo y registrar su toma, recepción, almacenamiento, traslado o rechazo con su cadena de custodia.
Recepción4 pasos5 min
Cobrar una orden en dólares, bolívares o euros
Cómo registrar un pago o un abono en Octolims, elegir el método, cobrar en bolívares con la tasa del día y entender cuándo un pago queda por verificar.
Recepción4 pasos5 min
Abrir y cerrar el turno de caja con conteo físico
Cómo abrir un turno de caja con su fondo inicial, cobrar durante el turno y cerrarlo contando el dinero para ver si cuadra, con sobrante o faltante.
Recepción4 pasos4 min
Atender solicitudes del portal y la agenda de citas
Cómo aceptar o rechazar las solicitudes de acceso, pedidos de exámenes y citas que llegan del portal, y cómo usar la agenda para confirmar y crear citas.
Recepción4 pasos6 min
Enviar el informe al paciente por correo o WhatsApp
Cómo descargar el informe en PDF de una orden y enviarlo al paciente por correo o WhatsApp desde Octolims, o publicarlo en su portal con un clic.
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Más ayuda
Otras categorías
EmpezarLo primero que hace falta en cualquier rol: entrar, no perder el acceso y saber qué pantallas te tocan.4PacientesPara quien se hace los exámenes. Cómo entrar al portal, ver tus resultados, prepararte para la toma y compartirlos con tu médico.11BioanalistasPara quien trabaja en el banco. Capturar, validar, corregir y entregar el informe, con el control de calidad al lado.6App móvil y MarieLa app en el teléfono, el trabajo sin conexión y Marie, el asistente que prepara y tú apruebas.3AdministraciónPara quien deja el sistema listo: el catálogo con sus rangos, quién entra y con qué rol, el plan y la seguridad.5