Conocer el Panel: las vistas Laboratorio, Recepción y Gestión
Cómo leer el Panel de Octolims al empezar el turno: las tres vistas, qué muestra la de Recepción, la franja Requiere atención y qué ve cada rol.
Recepción4 pasos4 min
Ayuda · Recepción
Enviar el informe al paciente por correo o WhatsApp
El informe sale de la orden: se descarga, se envía por correo con el PDF adjunto o por WhatsApp con un enlace, y se publica en el portal con el chip «Visible en el portal».
Es viernes por la tarde y el señor de la orden 245 pregunta si ya puede recoger sus resultados. Recepción abre la orden, ve que el avance está completo y le manda el informe por WhatsApp con dos clics. El señor ya no tiene que venir.
Revisa el avance de la orden
En el detalle de la orden, la barra Avance de resultados muestra «x de y valores · n validados». Si faltan valores, el informe saldría incompleto: espera a que el banco termine.
Laboratorio NorteLTLaura TorresOrden #245Completada · Marisol DíazCompletadoOculta en el portalAvance de resultados100 %12 de 12 valores · 12 validadosCabecera de la orden con el avance de resultados. Descarga el PDF o envíalo
El menú Descargar ofrece Examen actual o Todos los exámenes. El menú Enviar tiene dos opciones: Por correo y Por WhatsApp.
Por correo pregunta «¿Desea enviar los resultados al correo del paciente?» y adjunta el PDF; si el paciente no tiene correo usa el del laboratorio, y si no hay ninguno avisa. Por WhatsApp genera el enlace público de los resultados y abre WhatsApp con un mensaje listo para mandar.
Laboratorio NorteLTLaura TorresOrden #245Editar datosDescargarEnviarPor correoPor WhatsAppMenú Enviar con las dos opciones. Publica la orden en el portal si el paciente la va a ver ahí
El chip junto al estado alterna entre «Oculta en el portal» y «Visible en el portal» con un clic. Visible, el paciente que tiene cuenta ve la orden y, cuando está «Completado», sus resultados.
Laboratorio NorteLTLaura TorresOrden #245CompletadoOculta en el portalVisible en el portalLa orden ya se ve en el portal del paciente.Chip que alterna la visibilidad en el portal.
Si algo no sale
Dice que ni el paciente ni el laboratorio tienen correo
Registra un correo en la ficha del paciente, o usa Por WhatsApp, que no lo necesita.
El enlace de WhatsApp, ¿hasta cuándo funciona?
El enlace público de resultados es el de la orden y, por ahora, no tiene fecha de vencimiento. Envíalo solo al paciente.
No hay botón de «entregado»
Hoy el sistema no tiene ese botón: la lista Listos para entregar del Panel se vacía sola a los 30 días.
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