octolims
Ayuda · Recepción

Conocer el Panel: las vistas Laboratorio, Recepción y Gestión

El Panel es la pantalla de inicio. Tiene tres vistas y cada puesto trabaja con la suya: el mostrador con Recepción, el banco con Laboratorio y quien dirige con Gestión.

  • Para Administración y Bioanalistas
  • Menú Trabajo › Panel
  • 4 min
  • Actualizada el 9 de noviembre de 2026

Son las 7:40 y Ana abre el Panel en el mostrador. Antes de saludar a nadie ya sabe que hay 4 órdenes esperando toma de muestra, que 2 resultados llevan días sin entregarse y que la agenda trae 6 citas. Todo en una sola pantalla, sin abrir una lista por cada cosa.

Esta guía recorre la vista de Recepción, que es la que usa el mostrador, y explica cuándo cambiar a las otras dos.

  1. Elige la vista de tu puesto

    Junto a la fecha hay una píldora con tres opciones: Laboratorio, Recepción y Gestión. El sistema recuerda tu elección en este navegador.

    Administradores empiezan en Gestión y bioanalistas en Laboratorio, y ambos pueden ver las tres. Un médico solo ve Gestión. Si tu rol solo tiene una vista, la píldora no aparece.

    Selector de vista junto a la fecha.

  2. Revisa «Pendiente en recepción»

    La tarjeta tiene tres fichas: Por tomar muestra (últimos 7 días), Listos para entregar y Citas de hoy. La que tiene algo pendiente se resalta, y cada una lleva a su lista.

    Debajo, las listas muestran cada orden con su número, la etiqueta STAT o Urgente si la tiene, el paciente, hasta dos exámenes, el estado y cuánto lleva esperando. La antigüedad se pinta en ámbar si pasó de 24 horas en las que esperan muestra, o de 72 en las que esperan entrega.

    Tres fichas de pendientes y la lista de órdenes por tomar muestra.

  3. Mira la agenda y empieza desde los botones de arriba

    Agenda de hoy lista hasta 8 citas con la hora, el paciente y la nota; Ver agenda abre el calendario completo. Si no hay ninguna, el Panel dice «No hay citas para hoy» y ofrece Agendar.

    Arriba a la derecha están Nuevo paciente y Nueva orden, que son las dos cosas que más se hacen en el mostrador.

    Agenda de hoy con la hora de cada cita.

  4. Cambia a Gestión para ver el flujo completo

    La vista Gestión muestra la franja roja Requiere atención solo cuando hay una orden STAT o urgente. Debajo está Flujo del laboratorio con cinco etapas (Pendientes, Muestreadas, Recibidas, En proceso, Completadas) y Para revisar, que cuenta las órdenes abiertas sin cambios en más de 7 días y las solicitudes del portal sin respuesta.

    La vista de Recepción no tiene la franja Requiere atención; ahí lo urgente se ve en las listas por la etiqueta de cada orden.

    Vista Gestión con la franja Requiere atención.

Si algo no sale

No veo la píldora con las tres vistas

Solo aparece si tu rol puede abrir más de una vista. Un médico solo ve Gestión y un recepcionista solo ve Recepción.

Soy recepcionista y no puedo entrar a la web

La web del personal la abren Administrador, Bioanalista y Médico. El rol Recepcionista trabaja desde la app móvil. Si atiendes el mostrador en el computador, pídele a quien administra tu laboratorio que te asigne el rol de Administrador o Bioanalista.

Una orden vieja no aparece en las listas

Las listas muestran órdenes abiertas tocadas en los últimos 7 días. Las más antiguas solo se cuentan en Para revisar, en la vista Gestión.

¿Te sirvió esta guía?

Tu respuesta se queda en este navegador. No se envía a nadie.

Guías relacionadas

Buscar en la ayuda