Activar tu acceso al portal de pacientes
Cómo conseguir y activar tu cuenta del portal de Octolims: con la invitación del laboratorio, con tu cédula o pidiendo acceso. El enlace vence a los 7 días.
Eliminar tu cuenta cierra tu acceso. Tus órdenes y resultados no se borran: son del laboratorio.
Luis cambió de número de teléfono y quería que el laboratorio lo supiera. Lo corrigió en Mi perfil, donde puedes editar tu información personal. Lo demás, como la cédula, solo lo cambia el laboratorio.
Abre Mi perfil. Puedes cambiar Nombre, Apellido, Correo Electrónico, Teléfono, Nacimiento / Edad y Género. Toca Guardar Cambios y verás «Cambios guardados correctamente».
La fecha de nacimiento y el género se usan para elegir los rangos de referencia de tus resultados, así que mantenlos correctos.
Al pie de Mi perfil, la tarjeta Sesiones y cuenta tiene Cerrar todas mis sesiones. Se cierra tu sesión en todos tus dispositivos, también en este, y tendrás que volver a entrar. Úsalo si perdiste el teléfono o entraste desde un equipo ajeno.
Toca Eliminar mi cuenta. El sistema te advierte: «Dejarás de poder entrar. Tus órdenes y resultados no se borran: son del laboratorio.» Para confirmar, escribe tu contraseña y pulsa el botón rojo.
Se cierran tus sesiones, los avisos del teléfono, la verificación en dos pasos y la contraseña. El registro de paciente, las órdenes, los resultados y los datos de salud se quedan en el laboratorio, que es quien puede borrarlos.
Eliminar mi cuenta cierra tu acceso.
Dejarás de poder entrar. Tus órdenes y resultados no se borran: son del laboratorio. Para confirmar, escribe tu contraseña.
Todavía no. Para pedir una copia o ejercer tus derechos sobre tus datos, escribe al correo de privacidad de Octolims; esas solicitudes se atienden en 30 días.
Solo el laboratorio la puede cambiar. Díselo en recepción para que la corrijan en tu ficha.
Tu respuesta se queda en este navegador. No se envía a nadie.
Escríbenos qué faltó a [email protected] y corregimos la guía.
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Cómo iniciar sesión en Octolims desde el navegador, qué significan los avisos de error más comunes y cuánto dura la sesión antes de pedirte volver a entrar.