octolims
Ayuda · Pacientes

Pagar tu orden y avisar al laboratorio con el enlace de pago

El enlace de pago sirve para avisar que ya pagaste. La página no hace ningún cobro: el laboratorio verifica tu pago antes de confirmarlo.

  • Para Pacientes
  • Enlace que envía el laboratorio
  • 4 min
  • Actualizada el 9 de noviembre de 2026

El laboratorio le mandó a Luis un enlace por WhatsApp con el total de su orden. Luis hizo un pago móvil desde su banco y después abrió el enlace para dejar la referencia. Esa página no mueve dinero: solo le dice al laboratorio qué pagó y cuándo, para que lo verifique.

  1. Abre el enlace y revisa el total

    La página te saluda con tu nombre y muestra «Tienes un pago pendiente», el Total a pagar, cuántos exámenes incluye y hasta qué fecha es válido. Los enlaces suelen durar 7 días, aunque el laboratorio puede cambiarlo.

    Enlace público de pago con el total.
  2. Elige el método y copia los datos

    En ¿Cómo quieres pagar? aparecen los métodos que activó el laboratorio: efectivo, tarjeta o punto, transferencia, pago móvil, billetera digital como Zelle o PayPal, financiamiento como Cashea u otro. Cada uno muestra su moneda y la tasa.

    Al elegir uno, aparecen los Datos para pagar con ese método, con un botón para copiarlos. Haz el pago desde tu banco o aplicación.

    Métodos de pago y datos para el pago móvil.
  3. Reporta tu pago

    Cuando ya pagaste, llena Ya realicé el pago: Monto pagado, Número de referencia, Fecha del pago (no puede ser futura), Nombre de quien pagó, Teléfono y Notas. Toca el botón para enviar.

    Verás «¡Gracias! Recibimos tu reporte de pago» con un número de pago. Queda «Por verificar» hasta que el laboratorio lo confirme.

    Esta página no cobra. Si no hiciste el pago por tu banco, enviar el reporte no lo completa.
    Formulario de reporte de pago.

Si algo no sale

Dice «Este enlace venció» o «fue cancelado»

Pídele al laboratorio uno nuevo. Un enlace nuevo cancela el anterior.

Dice «No hay saldo pendiente por ahora»

Hay pagos en verificación que cubren el total. El laboratorio los confirmará; no necesitas pagar de nuevo.

Pagué con Cashea

Cuando Cashea te devuelve al laboratorio ves «Listo, recibimos tu compra». Pasa por caja para pagar el inicial si Cashea te lo pidió.

¿Te sirvió esta guía?

Tu respuesta se queda en este navegador. No se envía a nadie.

Guías relacionadas

Buscar en la ayuda