Leer tu informe: rangos, «Alto», «Bajo» y «Crítico»
Qué significan el resultado, el rango de referencia y las etiquetas Normal, Alto, Bajo y Crítico en tu informe de Octolims, y cuándo hablar con tu médico.
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Ver tus resultados y descargar el informe en PDF
Tus resultados aparecen cuando la orden está en «Completado» y el laboratorio la muestra en el portal. Antes de eso solo se ve el estado.
Es jueves por la tarde y Yusmary quiere saber si ya salió su perfil lipídico. Abre el portal, entra a Mis órdenes y ve la orden con la etiqueta «En proceso». Todavía no hay valores, y eso no es una falla: el laboratorio los libera cuando termina.
Esta guía sigue el camino completo, desde la lista hasta el PDF, y explica por qué a veces una orden aparece sin resultados.
Abre Mis órdenes
En el menú de la izquierda toca Mis órdenes. Arriba tienes las pestañas Todas, Completadas, En proceso y Pendientes; cada fila muestra el número de orden, la fecha, los exámenes y su estado.
Los estados son tres: «Pendiente» (la muestra todavía no está en proceso), «En proceso» y «Completado». Las órdenes canceladas no se muestran.
Portal del PacienteYPYusmary PérezMis órdenesTus exámenes y resultados.TodasCompletadasEn procesoPendientesOrden #1243 nov 2026 · Perfil lipídicoCompletadoVer resultadosOrden #1319 nov 2026 · Hematología completaEn procesoVer resultadosLista de órdenes con sus pestañas y el estado de cada una. Entra a la orden completada
Toca Ver resultados en una orden con el estado «Completado». Arriba verás el número, el estado y el botón Informe PDF.
Si la orden aún no está liberada, en su lugar aparece este aviso: «Tus resultados estarán aquí en cuanto el laboratorio los termine y los libere. Te avisaremos cuando estén listos.»
Portal del PacienteYPYusmary PérezOrden #1243 nov 2026 · Perfil lipídico← Mis órdenesCompletadoInforme PDFPerfil lipídico
Colesterol total182 mg/dLNormalDetalle de la orden con el botón del informe. Descarga el informe
El botón Informe PDF abre el informe en una pestaña nueva, desde donde lo puedes guardar o imprimir. En la app se abre la hoja de compartir del teléfono, y el botón se llama Descargar informe PDF.
Si aparece «El informe aún no está disponible. Comunícate con el laboratorio», los resultados no están completos todavía.
Portal del PacienteYPYusmary PérezOrden #1243 nov 2026 · Perfil lipídicoInforme de laboratorio · Orden 124
PacienteYusmary PérezExamenPerfil lipídicoFecha3 nov 2026DescargarEl informe se abre en una pestaña nueva.
Si algo no sale
Mi orden no aparece en la lista
El laboratorio decide qué órdenes se muestran en el portal. Si te hiciste el examen y no la ves, pídele a recepción que active «Visible en el portal» en esa orden.
La orden aparece, pero no tiene valores
Los resultados se abren cuando la orden llega a «Completado», que ocurre cuando todos los valores tienen resultado. Antes de eso solo ves el estado.
Aparece «Pago pendiente» junto a la orden
Es un aviso de que hay un cobro por registrar. Puedes pagar en el laboratorio o por los medios que te indicaron; la guía de pagos lo explica.
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