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Ver los resultados de tus hijos y otros familiares a cargo

Desde tu cuenta puedes ver y pedir exámenes de hasta 12 personas a tu cargo. Cada una conserva su propio expediente en el laboratorio.

  • Para Pacientes (app móvil)
  • App › Perfil › Mi familia
  • 4 min
  • Actualizada el 9 de noviembre de 2026

La hija de Marisol tiene 7 años y no tiene cédula. Para llevarle los controles, Marisol la agregó a su cuenta: el laboratorio la identifica con la cédula de su mamá más un número, y desde la app Marisol ve los resultados de las dos.

  1. Abre Mi familia

    En Perfil toca la tarjeta Mi familia. También puedes tocar el botón «+» junto al selector de personas en Inicio.

    Perfil con la tarjeta Mi familia.
  2. Agrega al familiar

    Toca Agregar a un familiar y llena Nombre, Apellido, Es tu… (hijo/a, madre/padre, cónyuge, hermano/a u otro), Fecha de nacimiento (obligatoria), Sexo y Cédula.

    Si es menor de 18 años y no tiene cédula, déjala vacía: lo identifican con tu cédula, por ejemplo V-12345678-1. Si ya tiene cédula, el sistema avisa «Ya hay un paciente con esa cédula» y hay que pedirle al laboratorio que lo vincule.

    Formulario para agregar a un familiar.
  3. Cambia de persona con el selector

    En Inicio aparece un selector con tu nombre y el de cada familiar. Toca a quien quieres ver: todas las pantallas dirán «Estás viendo a Sofía (hija)» con un botón Volver a mí.

    Órdenes, resultados, citas, pagos, salud y evolución responden por la persona elegida.

    Selector de personas en el inicio.

Si algo no sale

Dice «Ya hay un paciente con esa cédula»

El familiar ya existe en el laboratorio. Pídele a recepción que lo vincule a tu cuenta; esa vinculación la hace el personal administrador.

¿Cómo quito a un familiar?

Toca la papelera junto a su nombre y confirma Quitar. Dejará de aparecer en tu cuenta; sus datos y resultados siguen en el laboratorio.

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