Consultar tu plan y reportar un pago de la membresía

La pestaña Resumen muestra el nombre del plan, su estado, el precio por plazo y a la derecha «Pagado hasta el…» con cuántos días quedan. EVA incluye todo el sistema en la web; LILO incluye todo el sistema, en la web y en la app móvil. Los dos sin límite de usuarios ni de órdenes, con 7 días de prueba.

El plan se asigna desde la plataforma; no hay cobro automático con tarjeta ni forma de cambiarlo desde la pantalla.

Si hay saldo, la tarjeta Saldo pendiente trae Orden de pago (un PDF) y Reportar pago. En el modal llena Método de pago, Monto que abonas, Fecha del pago, Número de referencia y, si quieres, un comprobante y una nota.

La plataforma confirma o rechaza el pago con un motivo. Al confirmarlo se suman los días y se emite la factura.

Los estados En prueba y Activa dan acceso completo. «Vencida (en gracia)» también, durante unos días. Con el plan vencido, pausado o cancelado el laboratorio sigue consultando y trabajando con todo lo que ya tiene, pero no crea órdenes nuevas ni usuarios del personal. Los pacientes y médicos no se bloquean.

Una franja arriba avisa cuando faltan 7 días o menos, y llegan correos a los administradores a los 7, 3 y 1 días.